Mama.bet (mama-bet-online.nl) respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van de persoonsgegevens die u met ons deelt. Dit beleid legt uit welke informatie we verzamelen, waarom we deze verzamelen, hoe deze wordt gebruikt en opgeslagen, en welke rechten u daarover heeft. Het is van toepassing op alle bezoekers en geregistreerde spelers en dient te worden gelezen in samenhang met onze Algemene Voorwaarden en ons Cookiebeleid.
De informatie die we bewaren omvat de identiteits- en contactgegevens die u bij registratie verstrekt, uw transactie- en spelgeschiedenis, en communicatie die u uitwisselt met ons ondersteuningsteam. Daarnaast registreren we automatisch technische signalen zoals IP-adres, apparaat-ID’s en sessiegegevens, die worden gebruikt voor beveiliging, fraudepreventie en serviceverbetering. Verificatiemateriaal dat voor KYC-doeleinden wordt ingediend, wordt met bijzondere zorg en beperkte toegang behandeld.
We verwerken persoonsgegevens om de dienst te leveren, onze contractuele verplichtingen jegens u na te komen, te voldoen aan regelgevende en anti-witwasverplichtingen, en het platform te beschermen tegen fraude en misbruik. Met uw toestemming kunnen we ook aanbiedingen personaliseren en marketingcommunicatie verzenden. We verkopen uw persoonsgegevens niet en delen deze alleen met derden voor zover noodzakelijk om de dienst te leveren of te voldoen aan de wet.
Afhankelijk van uw rechtsgebied heeft u mogelijk het recht om toegang te krijgen tot de persoonsgegevens die we over u bewaren, onjuistheden te corrigeren, verwijdering te verzoeken, en bezwaar te maken tegen of bepaalde verwerking te beperken. U kunt ook op elk moment uw toestemming voor marketing intrekken. Om deze rechten uit te oefenen, neemt u contact op met support@mama-bet-online.nl; we reageren binnen de door de wet vereiste termijn, hoewel sommige gegevens moeten worden bewaard om te voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen.
Persoonsgegevens worden beschermd met industriestandaard encryptie, beperkte interne toegang en doorlopende beveiligingscontrole, en worden niet langer bewaard dan nodig voor dienstverlening of wettelijke naleving. We bewaren transactie- en verificatiegegevens gedurende de periode die door onze licentie en de toepasselijke wetgeving wordt voorgeschreven, en vernietigen gegevens veilig zodra ze niet langer vereist zijn. Geen enkele transmissiemethode is volledig veilig, maar we nemen alle redelijke stappen om uw informatie te beschermen.
Privacyvragen, verzoeken om gegevenstoegang en eventuele bezorgdheden over de verwerking van uw informatie kunnen worden gericht aan support@mama-bet-online.nl. We bevestigen de ontvangst van uw verzoek en reageren binnen de termijn die door de toepasselijke wetgeving wordt vereist.
Laatst herzien: 2026.